Coaching Cafe

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５つのコミュニケーションスキル	５つの問題解決手法
１●ラポール２●傾聴３●承認４●フィードバック５●質問	１●目標、２●現状、３●差４●→計画　５●→具体的なワンステップを宣言

５つのコミュニケーションスキル５つの問題解決手法		４	１２
		●自分	１	１●自分を見る
１●ラポール２●傾聴３●承認４●フィードバック		●他人コミュニケーション	２	２●他人を見る
			３	●場をつくる


５●質問	１●目標、	●目標	４	●Ｇ
	２●現状、	●現状	５	●R
	３●差４●→計画		６	●O
	５●→具体的なワンステップを宣言		７	●W
			８	●Ｃ
			９	●Ａ
			１０	●スパイラルサポート
			１１	●慈愛
			１２	●恕

ビジネスコーチング概論→具体的に 戻る

ビジネスコーチング概論、じゃあ何をすればいいかの、ブレーンストーミング。
（１２　ダースコーチングに準じて）

i以下はビジネスコーチング

会社のおさえどころは大きく４つあります。
これは、コーチングの理論を理解していればなんらむずかしいことではありません
つまり、
●自分が見えてない
　　これは基本です。
大きく捉えると「自分」＝「自社」、「他人」＝「他社」とも言い換えられます。
●他人が見えてない
　　これはコミュニケーションです
●目標が見えてない
　　GROWのG
●現状が見えてない
　　GROWのR

これを以下、「簡易コーチング」と呼びます。

●問題は自社かお客様への対応か
├１●自社を見る：社内整備
├２●スタッフを見る・お客様を見る
│●├スタッフ（とのコミュニケーション）：
│●│　スタッフとの関わり方
│●└お客様（とのコミュニケーション）：
│　　　　　お客様への対応
└３●場をつくる
●G R O W　の　
│　　　どこがわかっていないかを判断します。
│　　　目標なのか、現状なのか、、、
├４●Ｇ
├５●Ｒ
├６●Ｏ
├７●Ｗ
│これに、ＰＤＣＡのＣＡが附加されます。
├８●Ｃ
└９●Ａ
さらにコーチングのシステム上の利点が附加されます。
１０●スパイラルサポート：くじけたころに定期的にサポート
●慈愛
├１１●慈愛
├１２●如心：恕
└●マインドを整えます

５つの手法を、簡単に説明していきます。 ===>

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質問は５つの問題解決手法　にさらにわかれます。

５つのコミュニケーションスキル	５つの問題解決手法
１●ラポール２●傾聴３●承認４●フィードバック５●質問	１●目標、２●現状、３●差４●→計画　５●→具体的なワンステップを宣言


	スキルマスター２０の講座にしているのは、２０の順番に学習していったほうが流れ（コミュニケーション→問題解決）の理解もでき、自分がかかえている問題も解決しながら学習できるからです。しかし、５つの手法の進め方をやれば、一応「表面的な」コーチングはできます。７０％のスキルを得ることができます。これはピアカウンセリングでも同じような講義が行われています。 ===>　ピアカウンセリング(ピアカン)の手法、一読下さい。