●「ノンバーバルなコミュニケーション」
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●ノンバーバルなコミュニケーションを意識する。
バーバルとは「言語的な」という意味です。
それに対して、ノンバーバルとは「非言語的な」という意味になります。
にこやかな会話は吐いているものの、ボールペンを指でまわしながら貧乏ゆすりをしていれば、
その関係はにこやかとは感じられません。
言葉では、好きと言っているのに、内心は嫌いそうな態度を見たり、
怖くないよと言っているのに怖がっているのがみえみえだったりすることがあります。
つまり、口で言っていること以外に、体がなにかメッセージを伝えているということです。
言葉以外のものにもメッセージ性があることを意識することで、
伝えたいことを言葉だけでなく、からだ全体で伝えられるあなたをつくることができます。
ことばによって伝えられるメッセージ(コミュニケーションの内容)は、
全体の35%にすぎず、残りの65%は、話しぶり、動作、ジェスチャー、相手との間のとり方など、
ことば以外の手段によって伝えられます。