●『箱』
NEXT・BASE
第一印象は、
ボディーランゲージ 55%
声 38%
言葉 7%
の割合で決まるといわれています。
視覚・感覚的なもので55%、聴覚的なもので45%影響しているのですよ^^
こちらの視覚的・感覚的なものを相手に合わせ、かつ声の調子等を合わせるだけで
印象は大きく変ってくるでしょう。
まずは、信頼関係を作り、相手と話しやすい状況を作りましょう。
専門用語では、信頼関係のことを「ラポール」といいます。
ペーシング(相手とペースを合わせる) ⇒ ラポール(信頼関係) ⇒リーディング(自分のペースに持っていく)
大まかな流れとしてこのようになります。
「ペーシング」
ペーシングっていえば、相手とペースを合わせること。
方法はいろいろとありますが、相手の趣味・共通話題で話を盛り上げたりして、
似たもの同士?として親近感を感じるように持っていくのがペーシングです。
例)視覚的:姿勢や動作、呼吸を相手と合わせる(完全に合わせると不自然なので7割ぐらいを目安としましょう^^ つまり何気なくって感じ^^)
聴覚的:声のトーン、速さ、アクセントを相手と合わせる
感覚的:リズム・温度・動きの方向・触れる圧力を合わせる(これは感覚的なので、少々わかりにくいと思います^^;)
「ラポール」
信頼関係。
「リーディング」
話が盛り上がり、相手と喋りやすくなったら、自分の話したい内容に方向を持っていく。