◆ Iメッセージは否定のしようがない

　小泉首相が使いすぎで苦笑を買った「感動した！」がIメッセージのひとつです。「あなたの元気な声をきいていると、私までやる気になるよ」もそうです。さっきの言葉も、「今日のネクタイあたし好きだなぁ」「売り上げよくがんばったね。がんばっているあなたを見てるとうれしくなっちゃうよ」「素晴らしいと思ったよ、優しいって感じた」というと、「私」が出てきます。
　このタイプの承認は、言う側が「そう思っているということ」は事実で、否定のしようがないから相手の心にストンと落ちます。

※前に明石家さんまの缶コーヒーの宣伝でこんなのがありました。たしか家庭バーベキューをやっているようなシーンで部下の美人がさんま部長にこういいます。「部長って、まめなんですね」「あたし、まめなのって、好きかなぁ」。すごすぎます！「まめ＝コーヒー豆」を掛け言葉にしている上に、「好き」をのっけて、「かなぁ」ときたもんです。ぐらぐらにされてしまいます。「まめなのって」で、缶コーヒーに視線をおとして、「好きかなぁ」でさんまを見上げる視線の送りかたも合格でした。見ている視線をふと下に落とすというのはミステリアスな演出になります。

◆Iメッセージはメッセージが大きく見える

　コーチングの本には「Iメッセージは非常に強いメッセージ性を持っている」とあります。
　これはひとが持っている立看板はみんなが見るということに似ています。
そこに「人間」が介在することによって、メッセージが大きく見えるのです。

◆Iメッセージは言う人に左右される

　ですが、Iメッセージが相手にとってどれだけうれしいかは、Iである自分がどれだけ相手に好かれているかによって変わります。
　たとえば、みんなにけぎらいされている部長が「きみのスカートぼくは好きだなぁ」と言ったら、ぞぞっとなってスカートを脱ぎ捨てたくなるでしょう。
　自分が愛しているひと、尊敬しているひと、それなりにいい存在感があるひとにIメッセージを言われてこそ、いい効果をもつのです。
　つまり、まずは自分が好かれましょう。
　坂口厚生大臣似で、センスが悪いと評判のS部長に「ぼく、きみの髪型好きだなぁ」と言われるより、「みんなが君の髪型はいいと言っているよ。ぼくはきみの髪型嫌いだなぁ」のほうがうれしいです。好かれてないひとに「好きだ」と言われたって嫌なものです。

続く